Egyelőre eldönthetetlen, hogy valójában mi történt, ezért mindkét fél nézőpontját ismertetjük. A sztori különlegessége, hogy a két sztorinak alig vannak érintkezési pontjai.
A Wise januárban megkapta Brazília központi bankjától a devizakereskedelemre feljogosító licencet. A cég szerint a következő hónapban minden előzetes figyelmeztetés nélkül megszüntette az együttműködést velük az addigi banki partnerük. Az MS Bank ezzel egyidőben bejelentette, hogy elindítja a saját nemzetközi pénzküldési szolgáltatását Cloudbank néven. A Wise felfüggesztette a brazíliai működését, majd március 12-én, már a saját licencét használva ismét lehetővé tette a brazíliai real és amerikai dollár konverziót és küldést a platformján.
Az MS Bank a Wise újraindulásánk napján levélben értesítette ügyfeleit, hogy a Wise csalást követett el, ügyfeleinek fiókját használta fel arra, hogy pénz küldjön külföldre. A vádakat a bank honlapján valamint egy YouTube-videóban is elismételték. A vádat arra alapozták, hogy máshogy naplózódnak a pénzküldések az ügyfelek Wise számláin és a Központi Banknál.
A Wise egy blogbejegyzésben magyarázta az elszámolási módszerek közti különbséget. Majd az egykori partneri viszonyra való tekintettel rágalomkampány megszervezésével vádolta meg az MS Bankot.
Szólj hozzá