A mesterséges intelligencia és a digitalizáció segít, azt viszont minden banknak el kell döntenie, hogy hisz-e a tech platformcégek sziréndalának.

Három évig vizsgálta a Deliotte Consulting és a Világgazdasági Fórum a fintech ökoszisztémát. Ez alatt nyolc olyan trendet azonosítottak, amelyekről többnyire már korábban is beszéltünk, de jó újra leírva látni őket.D

Egyszerűen letiltható bankkártya, ez is egy fintech appban jött először szembe
Egyszerűen letiltható bankkártya, ez is egy fintech appban jött először szembe
(fotó: Mondo)

“A fintech cégek megváltoztatták az innováció ütemét és átformálták a vevők elvárásait a pénzügyi szolgáltatások terén, lefektetve az alapokat az iparág jövőbeli átalakulásához, de magát az ökoszisztémát nem változtatták meg” – mondta el Mérth Balázs, a Deloitte Magyarország pénzintézetekért felelős vezetője.

A nyolc trend a következő:

A digitális platformok erősödése
, amely a piacot fenekestül felforgatja, mert felcserélhetővé teszi a pénzügyi intézményeket.
A pénzügyi szabályozás regionális hatása, amely miatt a helyi jogi környezetre szabott stratégiákra van szükségük a globális szereplőknek.
Az ügyfélélmény fontosabbá válása, amellyel együtt jár a felhőalapú infrastruktúrára való átállás.

A pénzügyi szolgáltatóknak el kell dönteniük, hogy megőrzik-e függetlenségüket a technológiai vállalkozásoktól, vagy megkockáztatják, hogy teljesen függővé válnak az ő újításaiktól.

Költségkommoditizáció, akkora nyomást jelent a költségek csökkentése, hogy a költségelőny már nem versenyelőny.
Az értékláncon belüli nyereség újraelosztása, amellyel változik az értéklánc szereplőinek helyzete is.
A nagy technológiai cégek jelentősége nő, amit úgy is szoktak mondani, hogy a szoftver megeszi a világot.
Az adatvagyon fel- és kihasználása egyere fontosabb a banki szektor számára. Minél több ügyfélinformációval rendelkeznek, annál sikeresebbek ügyfeleik megtartásában.
Az MI megjelenése a cégszervezést és a HR-t is érdekes kihívások elé állítja.


Ha tetszett a cikk:

és kövess minket a Facebookon!



Szólj hozzá

Vélemény, hozzászólás?