Senki sem panaszkodik, amikor a robotok olyan munkákat vesznek el, amit senki sem szeret csinálni. Ha valaki feltalálná a lefolyótisztító-robotot, valószínűleg lovaggá ütnék.

Senki sem panaszkodik, amikor a robotok olyan munkákat vesznek el, amit senki sem szeret csinálni. Ha valaki feltalálná a lefolyótisztító-robotot, valószínűleg lovaggá ütnék.

(Fotó: Matthew Hurst / Flickr CC-BY-SA)
(Fotó: Matthew Hurst / Flickr CC-BY-SA)
(fotó: Matthew Hurst / Flickr CC-BY-SA)

Mosolyog az ember szíve, amikor az amerikaiak is azt írják, hogy adóbevallást kitölteni borzasztó élmény. Másnak is rossz, nem csak nekünk kell elszenvedni az Általános Nyomtatványkitöltőt. A különbség azonban az, hogy az Egyesült Államokban vannak izgalmas kísérletek a helyzet javítására. A H&R Block, az ország egyik legnagyobb adótanácsadó cége, az IBM Watson technológiájára építve készíti a folyamatot egyszerűsítő megoldást.

A cél, hogy pénzt szerezzen vissza, nemes

A természetes nyelven írt szövegeket megérteni képes, PDF-ekkel és más fajta dokumentumokkal is boldoguló Watson rendszernek az lesz a dolga, hogy a 74 ezer oldalra rúgó szövetségi adószabályozással vesse össze az ügyfelek papírjait. A W&H a munka egy nagy, pontosan meghatározható részét akarja automatizálni: a géptől várják, hogy megtalálja az adóalapból leírható és a visszaigényelhető összegeket.

A cég annyira bízik abban, hogy a Watson beválik, hogy tavaly – nyolc év kihagyás után – még Super Bowl reklámot is vásárolt az ügyfeleket becsábítandó. Az új, mesterséges intelligenciával megtámogatott rendszert február ötödikétől érik el a felhasználók.


Ha tetszett a cikk:

és kövess minket a Facebookon!



Szólj hozzá

Vélemény, hozzászólás?