Több kérdésre válaszol a címlapján a MediaMarkt.hu, ahonnan újból lehet rendelni is. Például megtudhatjuk, hogy „kényelmesen és zavartalanul” lehet már vásárolni, hogy újraindult a rendelések feldolgozása, és hogy aki nem kapott visszaigazolást, az érdeklődjön a cég központi email címén.
Az információk közül viszont feltűnően hiányzik a legfontosabb: mi történt? A kérdés azért is érdekes, mert a zsarolóvírussal fertőzött nyugati MediaMarkt üzletekben az offline vásárlás nem ment, az online csatornával nem volt gond. Magyarországon azonban az online boltot zárták be technológiai problémákra hivatkozva, a személyes vásárlás nem akadozott.
Erre vonatkozó kérdéseinket fel is tettük a cégnek. A következő nyilatkozatot kaptuk.
A MediaMarkt webáruháza újra a megszokott rend szerint, zavartalanul üzemel.
A MediaMarkt Magyarország anyavállalatát, MediaMarktSaturn Retail Groupot érő kibertámadás ügyében jelenleg nemzetközi nyomozás folyik, a támadásról további információkat e pillanatban nem oszthatunk meg a nyilvánossággal.
Arra, hogy a magyar ügyfelek adatai veszélyben voltak-e nem terjedt ki a válasz.
Szólj hozzá